Helpdesk – Service de piquet

PictureCOMPUTER propose une assistance IT lors de grandes conférences et autres manifestations sur Genève. Que vous soyiez vous même l’hébergeur de la conférence, l’organisateur de la conférence ou le loueur du matériel, vous avez probablement besoin de personnel ponctuel, pouvant intervenir sur place, en permanence (service de piquet) pour vérifier les problèmes de connexion (liens réseau), d’imprimantes, et d’une manière générale, porter assistance aux utilisateurs. Les domaines traités couramment par PictureCOMPUTER :
  • Installation de PC, en réseau ou non, par câble ou par Wifi
  • Installation de périphériques (imprimantes et scanners multifonctions en réseau)
  • Assistance aux conférenciers dans la préparation et la rectification de leurs transparents PowerPoint
  • Service de piquet lors de conférences (assistance utilisateurs)

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